§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z portalu internetowego Poznan.pro, w szczególności zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, zakładania i prowadzenia Konta Użytkownika, publikowania Ogłoszeń, korzystania z funkcjonalności Portalu, dokonywania płatności za Usługi Płatne, a także prawa i obowiązki Użytkowników oraz Operatora.
  2. Portal internetowy Poznan.pro jest dostępny pod adresem internetowym poznan.pro.
  3. Operatorem i usługodawcą Portalu jest:

MAUTI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Dobra 3/2
60-595 Poznań
Polska

KRS: 0000909014
NIP: 9721318375
REGON: 389323279
Adres e-mail: kontakt@pozna.pro

zwany dalej „Operatorem”.

  1. Portal ma charakter informacyjny i ogłoszeniowy. Jego podstawowym celem jest umożliwienie Użytkownikom publikowania, przeglądania i wyszukiwania Ogłoszeń dotyczących w szczególności produktów, usług, nieruchomości, motoryzacji, pracy, wydarzeń oraz innych kategorii dostępnych w Portalu.
  2. Operator udostępnia infrastrukturę techniczną umożliwiającą publikowanie i przeglądanie Ogłoszeń. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Operator nie jest właścicielem przedmiotów oferowanych w Ogłoszeniach, wykonawcą reklamowanych usług, pośrednikiem, przedstawicielem ani stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami.
  3. Umowy dotyczące produktów, usług lub innych świadczeń prezentowanych w Ogłoszeniach są zawierane bezpośrednio pomiędzy zainteresowanymi stronami, na warunkach przez nie uzgodnionych.
  4. Korzystanie z Portalu oznacza obowiązek przestrzegania niniejszego Regulaminu.
  5. Przed rozpoczęciem korzystania z usług wymagających akceptacji Regulaminu Użytkownik powinien zapoznać się z jego treścią.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

  1. Portal – serwis internetowy działający pod adresem poznan.pro wraz z jego podstronami, funkcjonalnościami i usługami.
  2. Operator – podmiot wskazany w § 1 ust. 3 Regulaminu, odpowiedzialny za prowadzenie Portalu i świadczenie usług drogą elektroniczną.
  3. Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Portalu.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Operatorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
  6. Konto – indywidualna część Portalu przypisana do zarejestrowanego Użytkownika, umożliwiająca korzystanie z funkcjonalności dostępnych po zalogowaniu.
  7. Ogłoszenie – treść opublikowana w Portalu przez Użytkownika, dotycząca w szczególności oferowanego produktu, usługi, nieruchomości, miejsca pracy, wydarzenia lub innego przedmiotu zgodnego z tematyką i kategoriami Portalu.
  8. Ogłoszeniodawca – Użytkownik publikujący Ogłoszenie.
  9. Treści Użytkownika – wszelkie materiały przekazywane lub publikowane przez Użytkownika w Portalu, w szczególności teksty, opisy, zdjęcia, grafiki, logotypy, materiały audiowizualne, dane kontaktowe oraz inne informacje.
  10. Usługi Bezpłatne – funkcjonalności Portalu udostępniane bez obowiązku zapłaty.
  11. Usługi Płatne – usługi, funkcjonalności lub opcje promocyjne dostępne za opłatą, zgodnie z aktualną ofertą i cennikiem prezentowanym w Portalu.
  12. Regulamin – niniejszy regulamin Portalu.
  13. Cennik – aktualne zestawienie opłat za Usługi Płatne dostępne w Portalu.

§ 3. Zasady korzystania z Portalu

  1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Portalu zgodnie z:
    a) obowiązującymi przepisami prawa,
    b) niniejszym Regulaminem,
    c) dobrymi obyczajami,
    d) zasadami współżycia społecznego,
    e) prawami osób trzecich.
  2. Zabronione jest korzystanie z Portalu w sposób, który:
    a) narusza prawo,
    b) narusza prawa lub dobra osobiste innych osób,
    c) zakłóca lub może zakłócić funkcjonowanie Portalu,
    d) prowadzi do obejścia zabezpieczeń technicznych,
    e) służy rozpowszechnianiu złośliwego oprogramowania,
    f) prowadzi do nieuprawnionego pozyskiwania danych innych Użytkowników,
    g) ma charakter oszukańczy lub wprowadzający w błąd.
  3. Użytkownik zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
  4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane za pośrednictwem swojego Konta.
  5. Operator może rozwijać, modyfikować i aktualizować funkcjonalności Portalu, o ile nie narusza to praw nabytych przez Użytkowników.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Portalu niezbędne są:
    a) urządzenie z dostępem do Internetu,
    b) aktualna przeglądarka internetowa,
    c) aktywny adres poczty elektronicznej – w przypadku funkcjonalności wymagających rejestracji lub kontaktu elektronicznego,
    d) włączona obsługa niezbędnych plików cookies i technologii wymaganych do prawidłowego działania określonych funkcjonalności.
  2. Korzystanie z nieaktualnego oprogramowania może powodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Portalu.
  3. Użytkownik powinien stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa, w szczególności chronić dane logowania i korzystać z aktualnego oprogramowania.

§ 5. Konto Użytkownika

  1. Jeżeli Portal udostępnia funkcję rejestracji, założenie Konta następuje poprzez prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz wykonanie czynności wskazanych w Portalu.
  2. Założenie Konta może wymagać akceptacji Regulaminu oraz potwierdzenia adresu e-mail.
  3. Użytkownik zobowiązany jest do:
    a) podawania prawdziwych i aktualnych danych,
    b) aktualizowania danych w przypadku ich zmiany,
    c) ochrony danych dostępowych do Konta,
    d) nieudostępniania Konta osobom nieuprawnionym.
  4. Użytkownik nie może tworzyć Konta w celu podszywania się pod inną osobę, firmę, instytucję lub organizację.
  5. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić dane dostępowe i, jeżeli jest to konieczne, skontaktować się z Operatorem.
  6. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z Konta, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz rozliczenia aktywnych Usług Płatnych.

§ 6. Zasady publikowania Ogłoszeń

  1. Użytkownik może publikować Ogłoszenia w kategoriach udostępnionych w Portalu.
  2. Ogłoszenie powinno:
    a) być zgodne z prawdą,
    b) opisywać rzeczywisty produkt, usługę, ofertę lub inne świadczenie,
    c) zostać przypisane do odpowiedniej kategorii,
    d) zawierać informacje pozwalające na zrozumienie przedmiotu oferty,
    e) być zgodne z prawem i niniejszym Regulaminem.
  3. Ogłoszeniodawca odpowiada za prawdziwość, kompletność, aktualność i legalność informacji zawartych w Ogłoszeniu.
  4. Jeżeli oferta przestanie być aktualna, Ogłoszeniodawca powinien usunąć Ogłoszenie lub oznaczyć je jako nieaktualne, jeżeli Portal udostępnia taką funkcję.
  5. Niedozwolone jest publikowanie Ogłoszeń:
    a) fikcyjnych,
    b) celowo wprowadzających w błąd,
    c) dotyczących produktów lub usług, których oferowanie jest zabronione przez prawo,
    d) naruszających prawa autorskie, prawa własności przemysłowej lub inne prawa osób trzecich,
    e) zawierających treści bezprawne,
    f) zawierających treści nawołujące do przemocy, nienawiści lub popełnienia czynu zabronionego,
    g) zawierających treści pornograficzne lub inne treści zakazane prawem,
    h) służących oszustwu, wyłudzeniu lub innemu bezprawnemu działaniu,
    i) naruszających prywatność lub dobra osobiste innych osób,
    j) zawierających dane osobowe osób trzecich opublikowane bez odpowiedniej podstawy prawnej,
    k) zawierających złośliwe oprogramowanie lub odnośniki prowadzące do niebezpiecznych treści.
  6. Operator może określić dodatkowe zasady publikacji Ogłoszeń w poszczególnych kategoriach, jeżeli wynika to ze specyfiki danej kategorii.
  7. Jedno Ogłoszenie powinno dotyczyć jednej konkretnej oferty, chyba że charakter danej kategorii uzasadnia prezentowanie wielu powiązanych produktów lub usług.
  8. Zabronione jest masowe publikowanie identycznych lub niemal identycznych Ogłoszeń w sposób stanowiący spam lub utrudniający korzystanie z Portalu.
  9. Operator może wprowadzić limity liczby Ogłoszeń publikowanych przez jednego Użytkownika.

§ 7. Odpowiedzialność za treść Ogłoszeń

  1. Za treść Ogłoszenia odpowiada Ogłoszeniodawca.
  2. Operator nie jest autorem Ogłoszeń publikowanych przez Użytkowników i nie gwarantuje:
    a) prawdziwości informacji zawartych w Ogłoszeniach,
    b) jakości oferowanych produktów lub usług,
    c) wypłacalności Użytkowników,
    d) wykonania umowy zawartej pomiędzy Użytkownikami,
    e) zgodności rzeczywistego stanu produktu lub usługi z opisem zamieszczonym w Ogłoszeniu.
  3. Użytkownik przed zawarciem transakcji powinien samodzielnie zweryfikować ofertę oraz drugą stronę transakcji w zakresie, w jakim jest to możliwe i uzasadnione.
  4. Operator nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami na podstawie Ogłoszeń, chyba że w konkretnym przypadku wyraźnie wskazano inaczej.
  5. Wszelkie roszczenia dotyczące wykonania umowy zawartej pomiędzy Użytkownikami powinny być kierowane bezpośrednio do strony tej umowy.

§ 8. Moderacja treści i Ogłoszeń

  1. Operator może podejmować działania moderacyjne w przypadku uzyskania informacji lub powzięcia uzasadnionego podejrzenia, że Treść Użytkownika albo Ogłoszenie:
    a) narusza obowiązujące przepisy prawa,
    b) narusza niniejszy Regulamin,
    c) narusza prawa osób trzecich,
    d) może stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa Użytkowników,
    e) ma charakter oszukańczy, spamerski lub wprowadzający w błąd.
  2. W zależności od charakteru i wagi naruszenia Operator może w szczególności:
    a) ograniczyć widoczność treści,
    b) odmówić publikacji Ogłoszenia,
    c) usunąć Ogłoszenie lub inną treść,
    d) czasowo ograniczyć dostęp do wybranych funkcjonalności,
    e) zawiesić Konto,
    f) usunąć Konto,
    g) podjąć inne działania wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
  3. Przy podejmowaniu działań moderacyjnych Operator bierze pod uwagę w szczególności:
    a) charakter naruszenia,
    b) jego skalę,
    c) powtarzalność naruszeń,
    d) możliwe skutki dla innych Użytkowników,
    e) obowiązujące przepisy prawa.
  4. Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy, Użytkownik zostanie poinformowany o decyzji dotyczącej ograniczenia lub usunięcia jego treści oraz o dostępnych możliwościach odwołania.
  5. Operator może stosować narzędzia techniczne wspierające wykrywanie spamu, nadużyć, duplikatów oraz treści potencjalnie niezgodnych z Regulaminem.

§ 9. Zgłaszanie treści bezprawnych i naruszeń

  1. Każda osoba może zgłosić Operatorowi treść, którą uważa za bezprawną lub naruszającą Regulamin.
  2. Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać:
    a) dokładne wskazanie zgłaszanej treści lub Ogłoszenia,
    b) adres podstrony, na której znajduje się zgłaszana treść,
    c) uzasadnienie zgłoszenia,
    d) dane kontaktowe zgłaszającego, jeżeli są wymagane do obsługi zgłoszenia,
    e) oświadczenia wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
  3. Zgłoszenia można przesyłać na adres e-mail: kontakt@poznan.pro lub za pomocą odpowiedniego formularza dostępnego w Portalu.
  4. Operator rozpatruje zgłoszenia w sposób obiektywny i z należytą starannością.
  5. Sam fakt otrzymania zgłoszenia nie oznacza automatycznego usunięcia treści. Operator dokonuje oceny zgłoszenia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i Regulaminem.

§ 10. Usługi Płatne

  1. Portal może oferować Usługi Płatne, w szczególności:
    a) publikację płatnych Ogłoszeń,
    b) wyróżnienie Ogłoszenia,
    c) promowanie Ogłoszenia,
    d) zwiększenie widoczności Ogłoszenia,
    e) pakiety Ogłoszeń,
    f) konta lub pakiety przeznaczone dla firm,
    g) inne dodatkowe funkcjonalności określone w aktualnej ofercie.
  2. Rodzaj Usługi Płatnej, jej cena, czas trwania oraz zakres są prezentowane Użytkownikowi przed złożeniem zamówienia.
  3. Wszystkie ceny są podawane w złotych polskich i zawierają należne podatki, jeżeli obowiązek ich uwzględnienia wynika z przepisów prawa.
  4. Użytkownik jest informowany o całkowitej cenie Usługi Płatnej przed dokonaniem płatności.
  5. Płatności mogą być realizowane za pomocą metod udostępnionych aktualnie w Portalu.
  6. Usługa Płatna zostaje aktywowana zgodnie z warunkami przedstawionymi Użytkownikowi podczas składania zamówienia.
  7. Usunięcie Ogłoszenia przez Użytkownika przed upływem okresu jego publikacji lub promocji nie powoduje automatycznie zwrotu opłaty za niewykorzystany okres, chyba że przepisy prawa, warunki konkretnej usługi lub indywidualne ustalenia stanowią inaczej.
  8. Jeżeli Usługa Płatna nie została wykonana prawidłowo z przyczyn leżących po stronie Operatora, Użytkownik może złożyć reklamację.

§ 11. Zawieranie umów pomiędzy Użytkownikami

  1. Portal może umożliwiać nawiązanie kontaktu pomiędzy Użytkownikami.
  2. Warunki transakcji, w szczególności cena, sposób płatności, sposób realizacji usługi, dostawa, odbiór, odpowiedzialność i ewentualne reklamacje dotyczące przedmiotu Ogłoszenia, są ustalane bezpośrednio pomiędzy stronami transakcji.
  3. Operator nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy zawartej pomiędzy Użytkownikami, z wyjątkiem przypadków, w których odpowiedzialność Operatora wynika bezpośrednio z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  4. Użytkownicy powinni zachować należytą ostrożność przed dokonaniem płatności lub przekazaniem produktu.

§ 12. Prawa autorskie i licencja na Treści Użytkownika

  1. Użytkownik może publikować wyłącznie takie treści, do których posiada odpowiednie prawa lub uprawnienia.
  2. Publikując w Portalu zdjęcie, grafikę, opis, logotyp lub inny materiał, Użytkownik oświadcza, że jego wykorzystanie w ramach Portalu nie narusza praw osób trzecich.
  3. Użytkownik zachowuje prawa do opublikowanych przez siebie Treści Użytkownika.
  4. W zakresie niezbędnym do świadczenia usług i funkcjonowania Portalu Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z Treści Użytkownika przez okres ich publikacji w Portalu oraz przez okres niezbędny do wykonania obowiązków prawnych i technicznych Operatora.
  5. Licencja obejmuje w szczególności:
    a) utrwalanie i zwielokrotnianie treści w systemach informatycznych,
    b) publiczne udostępnianie treści w Portalu,
    c) techniczne dostosowywanie formatu, rozmiaru i sposobu wyświetlania materiałów,
    d) tworzenie kopii technicznych i bezpieczeństwa.
  6. Operator nie nabywa własności Treści Użytkownika na podstawie ich publikacji w Portalu.
  7. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich wynikające z bezprawnego wykorzystania materiałów opublikowanych przez Użytkownika, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 13. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Portalu.
  3. Użytkownik publikujący w Ogłoszeniu własne dane kontaktowe powinien mieć świadomość, że mogą być one dostępne dla innych osób zgodnie z zakresem widoczności danego Ogłoszenia.
  4. Zabronione jest publikowanie danych osobowych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej.

§ 14. Reklamacje dotyczące działania Portalu

  1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Operatora.
  2. Reklamację można przesłać:
    a) drogą elektroniczną na adres: kontakt@poznan.pro, lub
    b) pisemnie na adres Operatora wskazany w § 1 Regulaminu.
  3. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
    a) dane umożliwiające identyfikację Użytkownika,
    b) opis problemu,
    c) wskazanie usługi, której dotyczy reklamacja,
    d) oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
  4. Brak części powyższych informacji nie powoduje automatycznego pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli jej rozpoznanie jest możliwe na podstawie przekazanych danych.
  5. Reklamacje są rozpatrywane w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, a w pozostałych przypadkach bez zbędnej zwłoki.
  6. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana za pomocą odpowiedniego środka komunikacji, w szczególności na adres e-mail Użytkownika.

§ 15. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi oraz innym osobom, którym przepisy przyznają uprawnienia konsumenckie, może przysługiwać prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od konkretnej Usługi Płatnej powinny być przekazane Użytkownikowi przed zawarciem umowy, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.
  3. Jeżeli Użytkownik zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zastosowanie mają zasady wynikające z obowiązujących przepisów dotyczących praw konsumenta.
  4. W przypadkach przewidzianych prawem prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać, w szczególności po pełnym wykonaniu określonej usługi za uprzednią wyraźną zgodą Użytkownika i po spełnieniu wymaganych prawem obowiązków informacyjnych.

§ 16. Zawieszenie i usunięcie Konta

  1. Użytkownik może zrezygnować z korzystania z Portalu i zażądać usunięcia Konta.
  2. Operator może czasowo ograniczyć dostęp do Konta lub je usunąć w przypadku:
    a) poważnego naruszenia Regulaminu,
    b) wielokrotnego naruszania Regulaminu,
    c) wykorzystywania Portalu do działań bezprawnych,
    d) publikowania treści bezprawnych,
    e) działań zagrażających bezpieczeństwu Portalu lub innych Użytkowników,
    f) korzystania z Konta w celu oszustwa, wyłudzenia lub innego nadużycia.
  3. O ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, działania podejmowane wobec Konta powinny być proporcjonalne do charakteru naruszenia.
  4. Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia danych, które Operator ma obowiązek lub prawo przechowywać na podstawie obowiązujących przepisów.

§ 17. Odpowiedzialność Operatora

  1. Operator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Portalu.
  2. Mogą występować czasowe przerwy w dostępie do Portalu wynikające w szczególności z:
    a) prac technicznych,
    b) aktualizacji systemu,
    c) awarii,
    d) działań dostawców usług zewnętrznych,
    e) zdarzeń pozostających poza uzasadnioną kontrolą Operatora.
  3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść Ogłoszeń publikowanych przez Użytkowników w zakresie, w jakim wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności jest dopuszczalne przez obowiązujące przepisy prawa.
  4. Operator nie odpowiada za działania lub zaniechania Użytkowników ani za wykonanie umów zawieranych bezpośrednio pomiędzy nimi.
  5. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Operatora w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 18. Bezpieczeństwo Użytkowników

  1. Użytkownicy powinni zachować szczególną ostrożność podczas kontaktu z osobami poznanymi za pośrednictwem Portalu.
  2. Operator zaleca w szczególności:
    a) dokładne sprawdzanie treści oferty,
    b) zachowanie ostrożności wobec ofert znacząco odbiegających od cen rynkowych,
    c) nieprzekazywanie haseł, kodów autoryzacyjnych ani innych poufnych danych,
    d) weryfikowanie danych kontrahenta przed dokonaniem płatności,
    e) unikanie korzystania z podejrzanych odnośników przesyłanych przez nieznane osoby.
  3. Podejrzenie oszustwa lub innego naruszenia prawa może zostać zgłoszone Operatorowi oraz odpowiednim organom.

§ 19. Linki i usługi podmiotów zewnętrznych

  1. Portal może zawierać odnośniki do stron internetowych, serwisów lub usług podmiotów trzecich.
  2. Operator nie odpowiada za treść, dostępność ani zasady działania zewnętrznych serwisów, chyba że odpowiedzialność taka wynika z obowiązujących przepisów prawa.
  3. Korzystanie z usług zewnętrznych może podlegać odrębnym regulaminom i politykom prywatności ich dostawców.

§ 20. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
    a) zmiany obowiązujących przepisów prawa,
    b) zmiany zakresu usług,
    c) wprowadzenia nowych funkcjonalności,
    d) zmiany sposobu działania Portalu,
    e) konieczności zwiększenia bezpieczeństwa,
    f) konieczności przeciwdziałania nadużyciom.
  2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani w sposób odpowiedni do charakteru zmian i zgodny z obowiązującymi przepisami.
  3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Użytkowników przed wejściem zmian w życie.
  4. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian Regulaminu, może zrezygnować z korzystania z usług na zasadach określonych w Regulaminie i obowiązujących przepisach.

§ 21. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument może korzystać z dostępnych na podstawie obowiązujących przepisów pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Informacje dotyczące dostępnych form pozasądowego rozwiązywania sporów można uzyskać między innymi u właściwych organów i instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

§ 22. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Portalu w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz bezpośrednio stosowane przepisy prawa Unii Europejskiej.
  3. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwych dla jego miejsca zwykłego pobytu, jeżeli przepisy te znajdują zastosowanie.
  4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Postanowienie to nie ogranicza praw Konsumentów dotyczących właściwości sądu.
  5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 13.07.2026.